Formations en Téléphonies

Commercialiser de la VoIP (1 jour)

Objectifs de la formation  - Technico commercial (niveau 1):

• Vous permettre de développer l’activité de commercialisation de VoIP.
• Apporter de nouvelles opportunités de vente VoIP.
• Comment constituer rapidement une offre simple et concurrentielle.
• Comprendre les fondamentaux de la téléphonie et de la VOIP.
• Connaitre les termes techniques.
• Savoir répondre aux offres de la concurrence.
• Faire de la VoIP une activité complémentaire aux prestations informatiques.

Installer et configurer un IPBX sous ASTERISK (2 jours) 

Objectifs de la formation - technique (niveau1):

• Installation d'un IP PBX
• Installation d’un IP PBX Asterisk (Elastix, FreePBX).
• Formation technique niveau 1.
• Savoir dimensionner l’IP PBX selon les besoins du client.
• Savoir choisir les téléphones.
• Savoir configurer :

1. Les extensions
2. Groupe d’appel
3. Gestion des horaires
4. Un IVR
5. Le pré-decroché
6. L’auto-provisionning